DELDEY je autorizovaný servisní partner Hoenergy se statusem evropského servisního centra a skladu náhradních dílů. Díly pro zákazníky v ČR i napříč Evropou držíme skladem přímo u nás — bez čekání na dovoz z Asie.
Hoenergy Authorised
Service Partner 2026
Jsme autorizovaný servisní partner Hoenergy a sklad náhradních dílů pro Evropu. Servisní prostory s diagnostikou, technickou dokumentací a dílenským zázemím. Kapacitu a vybavení průběžně posilujeme.
Spolupráce s techniky z Hoenergy a českými partnery – kombinujeme české i výrobní know-how. Využíváme servisní manuály a dokumentaci přímo od výrobce, upravenou pro evropské podmínky.
Zákazník se dovolá, domluví termín a ví, co čekat. Na kritické poruchy reagujeme již od 12 hodin v rámci Servis Plus / SVR.
Pro všechny realizované projekty držíme skladové zásoby náhradních dílů přímo v ČR. Klient při servisu nečeká na dodávku ze zahraničí – díly jsou připraveny k okamžitému použití.
Technické věci řešíme přímo s výrobcem. Odpovědi máme, protože víme, jak to celé funguje. Přístup k technickým informacím a aktualizacím.
Vzdálené řízení a monitorování bateriového systému 24/7. Provozní data výhradně na evropských serverech – v souladu s GDPR a NIS2.
Servisní partnerství, které není jen reakcí na problém, ale dlouhodobou jistotou.
Každý projekt připravujeme tak, aby byl plně připraven. Minimalizujeme riziko potíží během uvedení do provozu – vše funguje ihned a napoprvé.
Neprodáváme anonymní řešení. Chceme být součástí celého životního cyklu instalace a partnerem i po montáži.
Zákazník má jistotu, že se dovolá, že přijedeme a že máme náhradní díl skladem — jako evropské servisní centrum Hoenergy držíme díly přímo v ČR, bez čekání na zámořskou dodávku.
Naše řešení se projeví v praxi: stabilita, funkčnost, důvěra. Technické věci řešíme přímo s výrobcem bez prostředníků.
Ideální pro menší instalace
Nejčastěji volená varianta
Pro kritické aplikace
Záruční servis transformátorů je zajištěn odlišným modelem než u bateriových úložišť.
Servis transformátorů SDEE a Hong Qi zajišťuje po dobu záruky přímo výrobce prostřednictvím smluvního českého partnera.
Zajišťujeme komunikaci mezi klientem a výrobcem. Řešíme logistiku, technickou dokumentaci a hladký průběh záručního servisu.
Technická dokumentace v češtině, záruční certifikáty a přímý kontakt na servisního partnera – vše od prvního dne.